MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
SATICI:
N’Kolay Baskı
Adres: ÇIRÇIR MAH. GÜNGÖREN CAD. NO: 7 -9 İÇ KAPI NO: 19 EYÜPSULTAN/ İSTANBUL
E-posta: info@nkolaybaski.com
Telefon: 0501 540 11 25
ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait e-ticaret sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin;
- Türü
- Adedi
- Tasarım özellikleri
- Toplam satış bedeli
sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME SÜRECİ
- Alıcı, sipariş oluşturduktan sonra tasarım süreci başlatılır.
- Tasarım ücretsiz olarak hazırlanır ve Alıcı’nın onayına sunulur.
- Üretim öncesinde %50 ön ödeme alınır.
- Ürünler hazırlandıktan sonra Alıcı’ya onay videosu gönderilir.
- Alıcı’nın onayı sonrası kalan ödeme alınır ve ürün kargoya verilir.
5. TESLİMAT
- Ürünler, ödeme tamamlandıktan sonra belirtilen adrese kargo ile gönderilir.
- Teslimat süresi, ürünün türüne göre değişmekle birlikte ortalama 3-7 iş günü arasındadır.
- Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı’nın cayma hakkı aşağıdaki durumlara göre değerlendirilir:
???? Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
(KVKK ve Tüketici Kanunu gereği özel üretim ürünler iade kapsamı dışındadır.)
???? Standart ürünlerde, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
7. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
- Ürünlerin kusurlu olması halinde iade kabul edilir.
- Üretim hatası bulunmayan, müşteri onayı ile üretilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
- Kargo hasarlı ürünler teslim alınmadan tutanak tutulmalıdır.
8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı;
- Ürünü siparişe uygun şekilde üretmek
- Kaliteli baskı ve üretim sağlamak
- Ürünü zamanında teslim etmek
ile yükümlüdür.
9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
- Sipariş bilgilerini doğru vermek
- Tasarımı dikkatlice kontrol ederek onaylamak
- Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek
ile sorumludur.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda;
- T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde
Tüketici Hakem Heyetleri
- Üstü durumlarda
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
12. ÜRÜN ÖLÇÜLERİ VE TEKNİK ONAY SORUMLULUĞU
- Satıcı tarafından üretilen tüm ürünlere ait ölçü, ebat ve teknik özellikler, sipariş sürecinde Alıcı’ya açık şekilde sunulmaktadır.
- Ürünlerin üretim öncesinde;
- tasarım görselleri
- ölçü bilgileri
- ürün yerleşimleri
Alıcı’nın onayına sunulur.
- Alıcı, kendisine iletilen bu görselleri ve teknik detayları dikkatlice incelemekle yükümlüdür.
- Alıcı tarafından verilen onay sonrasında üretime geçilir ve bu aşamadan sonra;
???? “Ürün küçük geldi / büyük geldi / beklediğim ölçüde değil” gibi gerekçelerle iade veya değişim talep edilemez.
- Onaylanan tasarım ve ölçüler, Alıcı’nın kesin kabulü anlamına gelir.
- Ölçü ve teknik detaylara ilişkin sorumluluk, onay sonrası Alıcı’ya aittir.
