KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla N’Kolay Baskı (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, talepler, mesajlar
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
  • Görsel/İşitsel Veriler: Sipariş onay videoları, müşteri iletişim kayıtları
  • İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları
  • Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Tasarım, üretim ve baskı hizmetlerinin yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
  • Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları
  • WhatsApp ve diğer iletişim kanalları
  • Telefon görüşmeleri
  • Sosyal medya platformları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler
  • Açık rızanız

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (iyzico, PayTR vb.)
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilmektedir.


6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • İşlenmesine itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

  • E-posta: nkolaybaski@gmail.com
  • Adres: Eyüpsultan / İstanbul

üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.